Underbelly kreatív
Belépés a terméktervezés korai napjaiba.

Egy ügynökség méretezése 5-ről 50-re
2014-ben egy nagy, teljes körű szolgáltatást nyújtó marketingcégről egy kis, butik terméktervező és fejlesztő céggé váltam.
Egy 200 év alatti ügynökségből a 10-es alatti ügynökségbe menni vad élmény volt, de imádtam ennek minden percét. A kihívások ismerősek voltak, de újak. A Summit Group számlázási szolgáltatásainak felügyeletétől az Underbelly marketing, üzletfejlesztés, számlázási szolgáltatások, ügynökségi műveletek és projektmenedzsment tudományágak irányításáig mentem át.
Imádtam egy kis cég vezetésének autonómiáját. Senki más nem mondta el nekünk, mit tegyünk. Egyedül kellett kitalálnunk. Eleinte ez szorongást kiváltó volt, de megtanultam ilyen körülmények között boldogulni, és nagy bizalmat építettem vezetői képességeimbe.
Az Underbelly-t Anthony Lagoon alapította, egy jó barát, aki nemrég elhagyta a házon belüli terméktervezési világot, hogy valamit építsen. Anthony igazi vállalkozó, aki élesen szem előtt tartja a tervezést. Képességeink jól átfedtek egymást, és együtt a céget egy kis helyiségben lévő csomó stúdióból egy teljes körű szolgáltatást nyújtó terméktervező és fejlesztő céggé nőttük, saját épületünkkel és ügyfélkörrel, amelyért a legtöbb ügynökség meghal. Éves bevétel 300 ezer dollárról 8 millió dollárra emelkedett figyelemre méltóan rövid idő alatt, nagyrészt az üzleti fejlesztési igazgatóként kialakított ügyfélkapcsolatoknak köszönhető.
Az Underbelly-nél kapcsolatokat építettem ki és felügyeltem a Facebookkal, a Headspace-rel, az Instagram-mal, a Forward, a Wingspan és a Netflix-szel. Végül növekedtem és vezettem üzletfejlesztési, stúdiókoordinátorainkat és projektmenedzsment csapatainkat. Míg a fő feladataim a számlák szolgáltatásai, az üzletfejlesztés és az üzemeltetés voltak, az Underbelly egyik kedvenc részem az volt, hogy hatással volt a cég minden területére. Vezettem tervezési sprinteket, rendezvényeket terveztem, tartalmat írtam, paneleket készítettem, tervezési foglalkozásokat vezettem, falakat festettem, fürdőszobákat takarítottam: nevezi meg. Ez egy átalakító időszak volt, amiért örökké hálás leszek.
Az ügynökségi élet egyik kihívást jelentő része az, hogy elég szűken pozicionálja magát ahhoz, hogy vonzza azokat az ügyfeleket, akikkel együtt szeretne dolgozni, és akik segítenek Önnek növekedni vállalati szakértelmében. Az Underbelly-nél közel 8 év után úgy döntöttem, hogy új kihívásokra lépek tovább egy kicsi, rése UX tervezőcsapattal, a néven OM, ahol jelenleg a három partner egyikeként dolgozom.




Olvasandó dolgok

